Allmänna villkor
Samtliga avtal och offerter baseras på våra affärs– och leveransvillkor. Avvikande inköpsvillkor som definieras av köparen men som inte skriftligen accepteras av Saint-Gobain Solar Gard NV beaktas ej. Anmärkningar mot dessa villkor ska ske inom 8 dagar från beställning, offert eller ordererkännande.

Order/beställningar
Order och beställningar tas emot per telefon eller e-post. Vid telefonbeställningar kan korrekthet vad gäller mängder, mått och typ av material ej garanteras av oss. Leveranser sänds till leveransadress som är registrerad i vårt kundregister. Order av hela rullar och tillbehör som inkommer före kl. 12.00 skickas samma dag med reservation för eventuell slutförsäljning eller varubrist. Order av löpmeter eller måttkapning skickas inom 3-5 arbetsdagar. För expresshantering tillkommer en extra avgift om 350 kr per order plus kostnad för expressändning.

Leveransvillkor
Saint-Gobain Solar Gard NV garanterar att våra produkter levereras enligt order till transportör. Därefter ansvarar vi ej för transporter eller leveranstider. Transport sker med våra avtalspartners och vi har avtal med de flesta stora transportörer. Leveranstid är normalt 1-3 dagar inom Sverige. Till övriga länder anlitar vi UPS och DHL. Expressalternativ finns hos alla transportörer men ej till alla destinationer. För expressfrakt debiteras enligt gällande prislista. Efter överlämnande av gods till transportör övergår ansvaret till köparen och reklamation av transport, skadad eller försvunnen produkt skall omedelbart göras till transportören. Kopia av transportörers affärsvillkor kan sändas på begäran eller sökas på respektive transportörs hemsida.

Tillämpning/rådgivning/ansvar
Köparen förbinder sig att själv skaffa sig den kunskap om produkter, material och dess applikationer som erfordras. Informationsblad och teknisk information kan erhållas på begäran. Köparen ansvarar själv för att skaffa sig kunskap och försäkra sig om att produkten kan och får installeras på objektet och att inga skaderisker föreligger. Saint-Gobain Solar Gard NV åtar sig inget ansvar för felaktig representation eller av återförsäljare felaktigt installerade produkter. Slutanvändaren har hela ansvaret att lagar, föreskrifter och rådgivning följs för användning av våra produkter Saint-Gobain Solar Gard NV avvisar allt ansvar för felaktig användning eller montering av våra produkter. Det är slutanvändarens ansvar att se till att produkten passar för behovet. Saint-Gobain Solar Gard NV kan inte acceptera något ansvar för förluster eller skador på person eller egendom som resultat av våra rekommendationer.

Varumärkesanvändning
För användning av Saint-Gobain Solar Gard NV registrerade varumärken krävs skriftligt godkännande för varje nyttjande av dessa, även partiellt. Vid olovligt nyttjande av varumärken som tillhör Saint-Gobain Solar Gard NV kommer åtgärder att vidtagas.

Betalningsvillkor
Leverans sker mot förskottsbetalning till dess sedvanlig kreditbedömning gjorts och kundnummer erhållits. Normal kredittid är 30 dagar. Vid utebliven betalning skickas betalningspåminnelse. Dröjsmålsränta samt påminnelseavgift tillkommer. Om betalning uteblir efter påminnelse överlämnas ärendet till inkasso och alla efterföljande beställningar levereras endast mot förskottsbetalning.